Aan de lunchtafel bij Presenter hebben we het er regelmatig over: de discussies die we voeren over hoe websitebezoekers omgaan met content. Als contentspecialisten krijgen we namelijk vaak te maken met ideeën […]

Conversatie-optimalisatie: het met woorden verleiden van je doelgroep met als doel een betere relatie en meer conversie. Wie de kunst van een goed gesprek voeren beheerst, doet er goed aan om gesprekstechnieken ook online in […]

In elke checklist voor webteksten staat het: gebruik een call-to-action op je webpagina’s. Het doel van deze link of knop is simpel: de gebruiker aansporen tot actie. Maar hoe schrijf je een goede call-to-action […]

Op 18 maart 2014 organiseerde Entopic voor de zesde keer het Congres Intranet in Mediaplaza, Utrecht. Met vier sterke internationale keynote speakers en zo’n 20 breakout-sessies met als overkoepelend thema: de mens […]

De klantervaring op je site kan beter. En daarvoor hoef je niks nieuws te ontwikkelen. Want de mooiste resultaten haal je vaak uit simpele optimalisaties op bestaande pagina’s. Een usability test levert […]

Even een pdf online plaatsen is zo gepiept. Je hoeft geen extra budget te besteden aan vormgeving en je hebt toch content gepubliceerd. Handig toch? Daar ben ik het niet mee eens. Publiceren […]

Steeds meer van onze dienstverlening wordt verplaatst naar de online omgeving: van bankieren tot belastingaangifte en een afspraak maken bij de gemeente. Het wordt dan ook steeds belangrijker om websites toegankelijk te […]

Wanneer je voor je organisatie of voor een klant een nieuwe website ontwikkelt, doorloop je een complex proces. Zo complex dat zelden de oplevering van de nieuwe site op tijd is en/of […]

Bij goede websites is de content king. Veel organisaties weten en begrijpen dit, maar maken hier geen prioriteit van. Content stapelt zich op totdat niemand meer overzicht heeft van de inhoud en […]