Waarom je chatbot zijn eigen stem verdient
Klink je als een tijger, of ben je meer een wijze uil? Praat je als Paul de Leeuw of als Jeroen Pauw? Als het goed is weet je precies voor welk bedrijf […]
Lees verder
Hoe een huismus en Arjen Lubach je aan een tone of voice helpen
Je wilt een nieuwe tone of voice. Een manier van praten die past bij je identiteit en die bij je doelgroep zorgt voor herkenning. Met deze 5 stappen zet je grote stappen […]
Lees verder
Een tone of voice voor de overheid: meer dan een schrijfwijzer
Wie bij de overheid werkt en zich daar bezig houdt met online communicatie, loopt vroeg of laat tegen de volgende vragen aan: Welke toon sla je aan tegen je doelgroep(en) en welke […]
Lees verder
Online personalisatie zonder techniek
Uit recent onderzoek van Emerce bleek dat de meeste online marketeers hun personalisatiesoftware alleen voor de basics inzetten. Is dat erg? Ik denk het niet. Hooguit is het relatief duur om wel […]
Lees verder
Sla de juiste toon aan met de goede houding
Als je aan de slag gaat met social media is het belangrijk om te weten welke kanalen je het beste kunt inzetten voor jouw bedrijf en waarom. Daarnaast staat of valt je […]
Lees verder