Op donderdag 15 en vrijdag 16 oktober vond in Berlijn de tweede editie van WhichTestWon – The Live Event Europe, #TLE2015 plaats. Dit inspirerende congres over conversie-optimalisatie is gericht op testen (A/B-testen, […]
Lees verder
Conversie
Je wilt iets bereiken met je online communicatie. Waarschijnlijk heb je KPI’s vastgesteld om je doelen in de gaten te houden. Je meet bijvoorbeeld het aantal aanmeldingen, ingevulde contactformulieren of aankopen. Voeren bezoekers een door jou gewenste handeling uit, dan spreek je van conversie. Met conversieoptimalisatie breng je je conversieratio naar een hoger plan.
Hands-on conversie-optimalisatie: doe een quickscan
Conversie-optimalisatie klinkt ingewikkelder dan het is. Ook zonder tools en tests kun je vaak al eenvoudig verbeteringen doorvoeren op een website. Wat je nodig hebt? Alleen een paar vrije uurtjes en een […]
Lees verder
Personaliseren: juist wél ethisch en níet eng
Online personalisatie wordt vaak geassocieerd met woorden als eng, privacygevoelig en onethisch. Is dat wel terecht? Ik ben ervan overtuigd dat goede online personalisatie in het belang van de bezoeker is. De […]
Lees verder
Wat te doen bij een dalende conversie; 5 tips
Je bekijkt je statistieken maar in plaats van groene cijfers, zie je een plotselinge daling in de conversie. Dit is geen goed teken. Maar dat is nog geen reden voor paniek! Er […]
Lees verder
De content van een goed converterende landingspagina
Behaalt je website niet de gewenste conversie? Dan is het belangrijk om uit te zoeken waar dat aan ligt. A/B-testen is een mogelijkheid om uit te zoeken wat er beter kan, maar […]
Lees verder
Kan ik A/B-testen op mijn site?
Conversie-optimalisatie raakt steeds meer ingeburgerd. En dus word je in blogs regelmatig aangespoord tot A/B-testen. Maar heeft jouw site genoeg verkeer voor een betrouwbare A/B-test? En kun je ook testen op een site met weinig verkeer?
Lees verder
Dit is de beste buttonkleur
Het vinden van de juiste kleur (en tekst) van de belangrijkste call-to-action (CTA) op je website kan een quick win zijn voor je conversie-optimalisatie, maar welke kleuren moet je testen? Vraag een usability-expert […]
Lees verder
Formulieren optimaliseren voor meer conversie: 6 tips
Wil je de formulieren op je website optimaliseren voor meer conversie? Een goed plan, want een formulier invullen is een saaie administratieve bezigheid. Vooral lange, onduidelijke en slecht vormgegeven formulieren zorgen voor […]
Lees verder
Conversatie-optimalisatie: verleiden met woorden
Conversatie-optimalisatie: het met woorden verleiden van je doelgroep met als doel een betere relatie en meer conversie. Wie de kunst van een goed gesprek voeren beheerst, doet er goed aan om gesprekstechnieken ook online in […]
Lees verder
Beïnvloeden van online gedrag door nudging
In ons vakgebied gaat het er om dat we bezoekers tot gedrag (actie) willen aanzetten. Nudging is een manier om dit gedrag te beïnvloeden. Dagelijks worden we aan deze vorm van beïnvloeding […]
Lees verder