Met online personalisatie bied je klanten een optimale klantreis. Maar wat levert het jouw organisatie op? Personalisatie is een uitstekend middel om online doelstellingen van jouw organisatie te behalen. Want met personalisatie […]

Verhalen vertellen is een van de oudste en meest natuurlijke manieren van informatie overbrengen. In een goed verhaal herken je jezelf. Dat geldt niet alleen voor jou, maar ook voor je doelgroep. […]

Voor overheidsorganisaties is er een wereld te winnen met online personalisatie. Als je de juiste informatie op het juiste moment bij de juiste ontvanger weet te krijgen, verbeter je de service van […]

In principe kun je alle content op een website personaliseren of slim ontsluiten zodat het relevant en persoonlijk wordt. De vraag is: waar begin je en op welke content leg je de […]

Online personalisatie is a la Mel Gibson in de film What Women Want online inspelen op de persoonlijke voorkeuren van je doelgroep. Dat kan met de juiste strategie, software en data. Je kunt de […]

Als je praktisch aan de slag wilt met het personaliseren van je website, kun je behoorlijk overweldigd raken. Want het lijkt nogal een klus! In dit blog geven 5 helden uit heden, verleden […]

Wie zijn content gaat personaliseren, loopt vaak op tegen een schijnbaar onoverkomelijke barrière. Voor personalisatie zijn tenslotte allerlei dure tools of een uitgebreid CMS nodig. Toch? Niet altijd. Want personaliseren doe je […]

De manier waarop je dingen labelt, heeft invloed op de manier waarop jij en anderen naar de wereld kijken. Als contentspecialist ben je elke dag bezig om dingen te labelen. Je voegt […]

Wil je zorgen dat jouw online kanalen je klant persoonlijk aanspreken? Dan heb je content nodig die jouw klant persoonlijk aanspreekt. Want content creëert engagement. En engagement zorgt voor de gewenste conversie […]