Hoe voorkom je irritatie online en creëer je een loyale customer base? Door de klant te leren kennen en te luisteren naar wat hij wil. Ja, zo persoonlijk kunnen we het online maken. Help je […]
Lees verder
“We willen iets doen met personalized content”, is momenteel een veelgehoorde kreet van bedrijven. BNN-Vara riep niet alleen, maar deed het ook. En nog succesvol ook. Tijdens GX Connect 2014 gaf Hoofd […]
Lees verder
Ik ben een luie shopper. Online winkelen is tegenwoordig zo makkelijk dat ik zelden nog de stad in ga. De reden dat ik bijna alleen nog online winkel is, naast het gemak van […]
Lees verder
Personalized content is een manier om de gebruikerservaring pro-actief te managen op jouw online kanalen, gebaseerd op de gegevens en het gedrag van je bezoeker op dat moment. Het resultaat van personalized […]
Lees verder