Je wilt een nieuwe tone of voice. Een manier van praten die past bij je identiteit en die bij je doelgroep zorgt voor herkenning. Met deze 5 stappen zet je grote stappen […]

Heeft jouw organisatie zijn of haar online strategie of contentstrategie gedocumenteerd? Nee, nog steeds niet? Geen zorgen, dat is geen schande. En jouw organisatie is daarin niet alleen. Internationaal (maar ongetwijfeld ook […]

In je zoektocht je marketinginspanningen efficiënter te maken vind je meerdere hulpmiddelen, waaronder Hubspot. Je overweegt een abonnement, maar hebt nog een duw in de rug nodig. Wat zijn de praktische voordelen en […]

Het Hero-Hub-Hygiene-model helpt je om content slim te plannen en klanten te binden. Wil jij de 3 H’s toepassen op jouw planning? Volg onze 3 stappen om met Hero, Hub en Hygiene […]

Ken je dat? Je hebt een prachtige site met duidelijke, maar verouderde informatie. Hoe blijft je content levend en actueel? En hoe houd je overzicht op je content? De oplossing is eenvoudig: […]

Job stories zijn de basis voor online selfservice. Ze zijn handiger dan user stories en sneller geformuleerd dan toptaken. Job stories helpen jouw online afdeling om het vizier weer op de (potentiële) […]

Dinsdag 31 oktober vond in de Jaarbeurs Utrecht de Digital Sports Day plaats. Net als vorig jaar, tijdens de eerste editie, ben ik gaan kijken wat de rol van online content is in […]

Op 5 september was het Maak Het Bruikbaar Festival 2017: hét evenement over een gebruiksvriendelijke online overheid. UX, online maatwerk, Hallway testing en nog veel meer kwam aan bod. Ontdek mijn ervaringen! […]

Sommige contentstrategen zijn vooral bezig met redactionele processen, anderen voelen zich meer thuis in analyse of gaan in de richting van projectleiding. Hier vind je een eerste lijst van goede boeken voor de […]